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Cette formation offre un panorama complet de la réglementation encadrant les activités en agence d’emploi. Elle alerte chaque collaborateur sur les risques juridiques inhérents à son action et l’informe des moyens de les éviter. Elle contribue ainsi à la sécurité juridique de l’entreprise.
Prérequis : Maîtrise de la langue française et 1 mois minimum d’immersion en agence d’emploi
Prérequis techniques : Connexion internet et ordinateur ou tablette avec les versions de navigateur ci-dessous : Windows : Google Chrome (version 62.0.3202)
Module 0 : Bilan d’auto-positionnement
20 exercices de positionnement
Modalités pédagogiques : QCM, QCU, Glisser/Déposer…
Prérequis de la séquence : pas de prérequis spécifique
Validation : réalisation de l’ensemble des exercices
Module 1 : Présentation des activités de l’AE
Historique du TT, activité exclusive et activités compatibles, séquences d’activité de l’agence : recrutement, action commerciale, suivi de mission, paie/facturation
Modalités pédagogiques : E-learning, fiches mémo et cahier numérique de prise de note téléchargeables
Prérequis de la séquence : module 0 validé
Validation : visualisation de l’ensemble du contenu
Module 2 : L’action commerciale : prospection et suivi des clients
Relation triangulaire, limites du recours au travail temporaire, principe de parité de traitement, accord commercial cadre
Modalités pédagogiques : E-learning, fiches mémo et cahier numérique de prise de note téléchargeables
Prérequis de la séquence : module 1 validé
Validation : visualisation de l’ensemble du contenu
Module 3 : Le recrutement : la relation aux candidats et intérimaires
Sourcing, recrutement, gestion du fichier candidats/intérimaires
Modalités pédagogiques : E-learning, fiches mémo et cahier numérique de prise de note téléchargeables
Prérequis de la séquence : module 1 validé
Validation : visualisation de l’ensemble du contenu
Module 4 : La mise à disposition
Enregistrement de la commande, sélection de l’intérimaire/candidat, formalités d’embauche, suivi de mission (horaire garanti, durées de travail et de repos, absences, JF et ponts, renouvellement, report de terme, fin de contrat
(gestion des ruptures)… IFM/ICCP, certificats de travail et attestation Pôle Emploi
Modalités pédagogiques : E-learning, fiches mémo et cahier numérique de prise de note téléchargeables
Prérequis de la séquence : module 1 validé
Validation : visualisation de l’ensemble du contenu
Module 5 : Le traitement de la paie et de la facturation
Process de paie/facturation
Modalités pédagogiques : Saynètes interactives de mise en situation, exercice « jeu télévisé », FOAD, fiche mémo téléchargeable
Prérequis de la séquence : module 1 validé
Validation : visualisation de l’ensemble du contenu
Module 6 : Evaluation
20 exercices aléatoires
Modalités pédagogiques : QCM, QCU, Glisser/Déposer…
Prérequis de la séquence : module 0 à 5 validés
Validation : réalisation de l’ensemble des exercices
Mesure de satisfaction à l’issue immédiate de la session, évaluation par « Avis Vérifiés » à ± 1 mois, mesure de satisfaction et d’impact de la formation à ± 3 mois, mesure de satisfaction du donneur d’ordre à ± 8 jours
Possibilité de questionnement complémentaire sur le thème traité par mail pendant les 30 jours qui suivent la session
A l’attention des publics malentendants et malvoyants, pour l’ensemble des modules, les voix off sont accessibles à la lecture (bouton « texte » ouvre un pop-up avec le texte VO) et les vidéos sont systématiquement sous-titrées.