Recruter sans discriminer en agence d'emploi (e-learning)
Objectif professionnel
Cette formation développe l’aptitude des participants à valoriser la diversité et à lutter contre les discriminations dans la pratique du recrutement en agence d’emploi.
Prérequis techniques
Connexion internet et ordinateur ou tablette avec les versions de navigateur ci-dessous : Windows : Internet Explorer 10 ou versions ultérieures, Google Chrome (version 62.0.3202)
Durée estimée
2 heures
Public
Collaborateur d’agence en charge du recrutement et/ou de la relation client
Progression pédagogique
Reconnaître la discrimination interdite
Mettre en œuvre un recrutement non discriminatoire
Traiter la demande discriminante de l’utilisateur
Encadrant pédagogique : formateur consultant expert du travail temporaire.
Mesurer les risques et les enjeux : sanctions encourues, responsabilité, perte d’opportunité…Identifier la notion de discrimination et les critères interdits Distinguer la discrimination prohibée des différences de traitement licites Détecter les facteurs de risques : offres d’emploi, sélection des dossiers, entretiens
Mettre en œuvre un recrutement non discriminatoire
Identifier ses croyances et les moyens de les faire taire : préjugés, stéréotypes, biais cognitifs Définir objectivement le besoin Formaliser le process de recrutement Diversifier les canaux de recherche Sélectionner des méthodes d’évaluation objectives
Traiter la demande discriminante de l’utilisateur
Objectiver les compétences Argumenter sur les compétences et les aptitudes Sensibiliser le client aux risques Valoriser la diversité auprès du client
Mesure de satisfaction à l’issue immédiate de la session, évaluation par « Avis Vérifiés » à ± 1 mois, mesure de satisfaction et d’impact de la formation à ± 3 mois, mesure de satisfaction du donneur d’ordre à ± 8 jours. Possibilité de questionnement complémentaire sur le thème traité par mail pendant les 30 jours qui suivent la session.
Les personnes dont la situation de handicap ne permettrait pas l’accès à cette formation seront accompagnées par l’équipe Man’Agir Consultants pour trouver une solution adaptée. A l’attention des publics malentendants et malvoyants, pour l’ensemble des modules, les voix off sont accessibles à la lecture (bouton « texte » ouvre un pop-up avec le texte VO) et les vidéos sont systématiquement sous-titrées.