Recruter sans discriminer (e-learning)

Recruter sans discriminer en agence d'emploi (e-learning)

Objectif professionnel

cette formation développe l’aptitude des participants à valoriser la diversité́ et à lutter contre les discriminations dans la pratique du recrutement en agence d’emploi.

Prérequis techniques

Maîtrise de la langue française et 1 mois minimum d’immersion en agence d’emploi

Connexion internet et ordinateur ou tablette avec les versions de navigateur ci-dessous : Windows : Internet Explorer 10 ou versions ultérieures, Google Chrome (version 62.0.3202)

Durée estimée

2 heures

Public

Collaborateur d’agence en charge du recrutement et/ou de la relation client

Progression pédagogique

Identifier la discrimination interdite
Repérer ses représentations préjugés et stéréotypes
Sélectionner des méthodes d’évaluation objectives
Argumenter face à une demande discriminante

Encadrant pédagogique : formateur consultant expert du travail temporaire.

Programme

1. Identifier la discrimination interdite

Définir la notion de discrimination et les critères interdits

Distinguer la discrimination prohibée des différences de traitement licites

Evaluer les risques encourus : sanctions civiles et pénales, perte d’opportunités commerciales, dégradation de l’image…

Identifier les séquences à risques : offres d’emploi, constitution des dossiers, sélection des candidats et intérimaires, entretiens…

2. Repérer ses représentations, préjugés et stéréotypes

Définir les notions de préjugé, de stéréotype, de biais cognitifs…

Identifier les mécanismes de construction des préjugés et stéréotypes

Identifier son propre système de représentation

Définir une stratégie personnelle pour déconstruire ses préjugés et déjouer les automatismes discriminatoires

3. Sélectionner des méthodes d’évaluation objectives

Etablir une fiche poste/métier en termes de compétences et d’aptitudes

Diversifier les canaux de recherche Sélectionner des méthodes d’évaluation objectives

Formaliser le process de recrutement

4. Argumenter face à une demande discrimante

Reformuler la demande en termes de compétences et d’aptitudes

Expliciter les critères de sélection et dissiper les erreurs de formulation ou les malentendus

Valoriser la diversité́ auprès du client en insistant sur le risque de priver l’entreprise d’un talent

Sensibiliser le client aux risques et sanctions

Mesure de satisfaction à l’issue immédiate de la session, évaluation par « Avis Vérifiés » à ± 1 mois, mesure de satisfaction et d’impact de la formation à ± 3 mois, mesure de satisfaction du donneur d’ordre à ± 8 jours. Possibilité de questionnement complémentaire sur le thème traité par mail pendant les 30 jours qui suivent la session.

Les personnes dont la situation de handicap ne permettrait pas l’accès à cette formation seront accompagnées par l’équipe Man’Agir Consultants pour trouver une solution adaptée. A l’attention des publics malentendants et malvoyants, pour l’ensemble des modules, les voix off sont accessibles à la lecture (bouton « texte » ouvre un pop-up avec le texte VO) et les vidéos sont systématiquement sous-titrées.